【亿邦动力网讯】6月24日消息,移动社交商业服务商于昨日发布了·智慧餐厅上线2.0版本,除了通过构建餐厅会员运营和营销体系,向餐饮商户提供大数据分析功能外,还通过新增的门店营销模板帮助餐饮企业优化门店业务流程。
亿邦动力网了解到,·智慧餐厅是由上线的O2O餐饮平台,该平台帮助商家把预定、等位、点菜、营销、会员管理系统等服务整合至其微信公众号中,为其搭建O2O平台。
方面介绍,新版本的·智慧餐厅为餐饮商家提供了“会员导入—会员营销—会员再支付”的整套会员运营和营销体系。在会员导入方面,餐饮商户通过智慧餐厅线上营销插件可以实现在餐厅的微信号上进行吸粉、线下消费场景导入和支付即会员等,实现全场景的会员吸纳。例如,商户可以设置对首次关注微信公众号的粉丝赠送礼品,对首次领取会员卡、首次充值和首次消费的会员设置一定的奖励规则,以此吸引消费者关注并成为餐厅会员。
·智慧餐厅还为会员设置了卡券、积分、余额、成长值等多种权益,并为权益的落地和兑现提供了多种方案。
此外,·智慧餐厅数据中心还面向广大商户提供大数据分析功能,新上线的“会员统计”功能可对会员增长数、会员属性、会员积分变动和会员活跃度进行查询统计等。在业务方面,·智慧餐厅2.0试图通过门店业务流程的优化和新增门店营销模板配置,来完善·智慧餐厅线下门店的业务受理能力。
O2O事业部总经理林缙表示,·智慧餐厅整个会员系统依托于微信原生会员卡,包括积分体系、会员等级、充值、标签等。在互联网+的时代,餐厅需要的是业务和营销一体化的整体解决方案。
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