企业教练的起源

企业教练是知识经济必然的产物。企业教练起源于上个世纪80年代后期的欧美国家，当时，正是从工业型社会转向知识型社会的年代。当“快”、“改变”及“个性化”的知识经济社会形态呈现在人们面前的时候，企业家们发现用传统的管理模式已经无法解决遇到的新问题。欧美一些优秀企业家开始探索实践，大约历经近20年的时间，形成了一整套适应新知识经济发展需要，既能解决企业快速变化的问题也能解决员工及客户个性化问题的管理技术体系——企业教练技术。企业教练技术虽然是一门年轻的管理技术，但由于操作起来简单、有效，而且容易执行，因此，很快受到企业的普遍青昧。今天，在西方企业中，企业教练技术已成为企业家和管理者必须具备的一个素质。

企业教练与顾问不同

企业教练的目标是协助企业：增加利润、改善效益、解决问题、达成目标。企业教练既不同于企业顾问、企业培训，也不同于企业辅导和心理治疗。

顾问是某个范畴的专家，当事人聘用顾问服务时其实就是购买他的专业知识，顾问会为当事人的问题寻找答案，提供解决方案。而教练相信大部分时候，只有客户才能发现最好的方案，因为客户自己本身最熟悉其所在的行业及领域，只是当局者迷，暂时发现不到好的方案而已。教练并不提供方案或答案给客户，但教练能透过有效的教练技巧引发客户自己发现好的答案、好的方案。同时，这样的引发过程带动了客户的思考，令其在日后有能力应对执行中遇到的变化，使执行更为有效。

培训是寻找当事人现在表现和理想表现差距，而这些差距是因为缺少某项技能或是缺乏某些专业知识，然后提供训练或教育以缩短差距。培训是传授概念和技术，意味着是将一套已有的知识和技能传授给当事人。

教练不是培训，教练并不灌输概念及技术。很多时候，人之所以表现不理想，并不是因为缺少某些知识技能，而是没有看清事实的真相，没有足够的动机和态度。教练通过运用教练技术令当事人理清事实的真相，找到问题产生的真正原因，增强当事人的动机，问题可能自然会得到解决。

辅导往往含有当事人的行为已经脱离了“正轨”的意思，所以，辅导的目的是帮助当事人返回正轨。但教练相信，每一个人都有自己的正轨，没有所谓偏差，当事人本身都是无问题的正常人，企业教练的目的在于协助他人做得更好，将其优点发挥到极致，而不是将焦点投放在修改缺点上，所以不会强制别人改变。一个好的教练是不会要求当事人做一些他们不愿意、没有心理准备或者不认同的事情。

心理治疗是医治人的心理疾病。心理疾病很多时候是因为过去的经历和创伤所致，主要反映在情绪及由情绪郁积引致的行为偏差上。心理治疗目的在于协助当事人解决心理问题，治疗的方法很多时候是清理过去1；愉快的经历，建立健康的未来。教练不是心理治疗师，教练面对的是心理健康的人，当事人并没有任何偏差行为和心理毛病，不太重视当事人的过去经历，不太专注于研究他们的过去动机，只会带出他们的强项，关心他们。

为什么CEO要成为企业教练

处于知识识经济时代的CEO们，可能常常会遇到以下情形：如何在快速变化的商业环境中把握机会?如何正确地决策?如何有效地执行?如何引发员工的智慧为企业创造更高价值? 如何解决快速变化导致的错综复杂的企业问题?等等。

CEO都知道，要适应快速的变化，必须做出快速的反应，可快速的反应又常会导致失误的增多，有些失误甚至耗费了企业巨大的资源，带来重大的损失。如果CEO成为企业教练，就CEO个人来说将意味着：掌握了正确决策的五个关键要素，从此，决策损失或决策失误很少有缘与你相遇。

增强了“直觉”能力，提升了“醒觉”能力，将可以快而准地把握机遇，做正确的事情；不再像以前那样忙、乱、累、烦。因为当你是企业教练时，你就会知道如何引发下属智慧，将它表现为企业的创造价值；非常有效地解决企业战略、竞争、目标、人员、团队、市场、客户、管理、执行等问题；增强领导力、影响力及执行力，赢得员工和客户的极大信任和支持；会运用企业教练技术，突破事业瓶颈，越过事业高原，让事业再次步入一个更高的发展阶段。

CEO成为企业教练，对企业来说，更是获益多多：增加业绩及利润；提高企业执行力；增加效益；引进改变；从混乱中理出秩序；从麻烦中找出生机；增强领导能力；提升事业表现；达到有效沟通；减少错误；改善决定；促进团队整合；创造非凡业绩……

如何成为一名卓越的企业教练

企业教练技术并非是管理的理论体系，也不是学术的研究，而完全是一整套关于企业运营管理、解决问题、达成目标的商业技能和技巧。要成为一名卓越的企业教练，需要经历三个阶段：

第一步，学习成为一名企业教练必备的技巧、能力及工具；

第二步，使用学到的技巧及工具进行有效的实践；

第三步，参加企业教练案例峰会，吸取他人有效教练实践的直接经验。

文章转载自ActionCOACH赢商教练商学院   

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